Версия от 3 ноября 2026 года.
1. Исполнитель. Солодилов Николай Юрьевич, самозанятый, ИНН 781303880236 (далее — Исполнитель).
2. Предмет. Исполнитель предоставляет доступ к приложению «Кайра» и платным возможностям подписки «Плюс»: чат с Кайрой без дневного лимита сообщений и новые возможности, которые добавляются в подписку. Бесплатный тариф ограничен числом сообщений чата в день, это число указано на странице «Цены».
3. Акцепт. Оплата подписки означает, что вы прочитали и принимаете эту оферту. Вход в Кайру означает согласие с политикой конфиденциальности ниже.
4. Стоимость и оплата. Цена за месяц и за год указана на странице «Цены» и действует на момент оплаты. Оплата — банковской картой или через СБП на защищённой странице ЮKassa; данные карты Исполнителю не передаются. Подписка включается автоматически после подтверждения платежа и действует выбранный срок (месяц или год) с момента оплаты; если подписка уже действует, новый срок добавляется к оставшемуся.
5. Автопродление. Включается только если вы поставили галочку «Включить автопродление» при оплате. Тогда способ оплаты сохраняется у ЮKassa, и примерно за сутки до окончания срока с него списывается стоимость следующего периода (месяц или год, как в вашей подписке) по цене на тот момент. Автопродление отключается в любой момент в блоке «Моя подписка» на сайте или в разделе «Подписка» приложения; оплаченный срок продолжает действовать до конца. Если продление не прошло три раза подряд, оно отключается автоматически. Без галочки оплата разовая.
6. Возврат. В течение 14 дней со дня оплаты вы можете отказаться от подписки и получить деньги за неиспользованный период на тот же способ оплаты. Для этого напишите на solodilovnick@gmail.com или в Telegram (@kollian_s), указав, с какого аккаунта (почта или Telegram) была оплата. Возврат делается в течение 10 рабочих дней с момента обращения (зачисление зависит от банка). Подписка после возврата прекращается.
7. Чек. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход. Чек формируется автоматически через приложение «Мой налог».
8. Доступность и ответственность. Кайра использует внешние сервисы (нейросети и распознавание речи Яндекса, Telegram, платёжный сервис), поэтому возможны перерывы и неточности ответов. Ответы нейросети не являются профессиональной, медицинской, юридической или финансовой консультацией. Исполнитель отвечает перед вами в пределах суммы, оплаченной за текущий период подписки.
9. Споры. Претензии принимаются на solodilovnick@gmail.com, ответ дается в течение 10 дней. Применяется право Российской Федерации.
Оператор данных: Солодилов Николай Юрьевич (контакты ниже).
Что мы храним: адрес почты или идентификатор и имя в Telegram или ВКонтакте (для входа), сведения о подписке и платежах (даты, суммы, идентификаторы платежей), служебные данные об использовании (количество сообщений, объём распознанной и озвученной речи), название и идентификатор устройства. Данные банковской карты видит только ЮKassa, у нас их нет.
Зачем: чтобы вы могли входить, пользоваться Кайрой, оплачивать подписку и получать поддержку, и чтобы мы могли считать расходы на сервис.
Кому передаются данные: текст запросов к чату и записи речи, которые вы отправляете Кайре через наш сервер, обрабатываются сервисами Яндекса (нейросеть, распознавание и озвучка). Платёж обрабатывает ЮKassa, письма с кодами отправляет почтовый сервис, вход через Telegram или ВКонтакте — их серверы. Больше данные никому не передаются и не продаются.
Где хранятся: на серверах в Российской Федерации (Yandex Cloud). На сайте в браузере хранится ключ входа (localStorage), он нужен, чтобы вы оставались в аккаунте; его можно стереть кнопкой «Выйти».
Сроки и ваши права: данные хранятся, пока у вас есть аккаунт. Вы можете запросить сведения о ваших данных, их исправление или удаление аккаунта: напишите на solodilovnick@gmail.com или в Telegram (@kollian_s), ответ в течение 10 дней. Сведения о платежах могут храниться дольше, если этого требует закон.
Солодилов Николай Юрьевич · ИНН 781303880236 · Телефон: +7 981 151 64 09 · Почта: solodilovnick@gmail.com · Telegram: @kollian_s, бот @kaira_help_bot (команда /support)